Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета (услуги и помощь Аэрофлота в непредвиденных ситуациях). Утеря документа на посадку после регистрации и контроля. Как подтвердить расходы на перелет при потере посадочного талона. Каким образом можно восстановить посадочный талон на самолет для отчетности, если вы его случайно потеряли? И можно ли вообще это сделать после перелета?

Содержание

Утеря документа на посадку после регистрации и контроля

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет

Для того чтобы восстановить бумаги на посадку, авиакомпании советуют безотлагательно обратиться к их сотруднику у стойки регистрации.

Варианты:

  • Восстанавливать документ лучше не менее, чем за 15-20 минут до отправления рейса. В этом случае пассажир успеет дождаться заполнения документа и сесть самолет. Новый посадочный документ выписывается на отдельном бланке. Для получения данной услуги, необходимо предъявить паспорт.
  • Если потеря была обнаружена за несколько минут до вылета, то сотрудники аэропорта могут посоветовать приобрести билет на следующий рейс. При этом пассажир имеет право получить компенсацию за неиспользованный билет. Компенсация будет меньше стоимости самого авиабилета.
  • В некоторых случаях, работники аэропорта могут задержать самолет, давая пассажиру возможность восстановить посадочный талон. Такой вариант возможен при условии прямого рейса. Если существует необходимость состыковки, рейс не может быть задержан.
  • Восстанавливать посадочный талон могут проводницы непосредственно в самолете. Это делается в том случае, когда у бортпроводника есть незаполненные бланки посадочных талонов и салон самолета заполнен не полностью.

Заказ талона через интернет

Независимо от случившейся ситуации и количества оставшегося до вылета времени, специалисты советуют сохранять спокойствие и сразу обращаться к работникам аэропорта. Сотрудники помогут решить возникшую проблему максимально быстро без потери времени.

Что делать, если потерян посадочный билет

В России изменились правила посадки пассажиров на самолет

Стойка регистрации

Посадочный талон — это один из главных документов, которые необходимы того, чтобы осуществилась посадка на самолет. Такое правило действует для всех авиаперевозчиков.

Потерять такой талон можно при разных обстоятельствах. Для того чтобы провести его восстановление, специалисты советуют соблюдать определенный план:

  • При покупке билета в кассе, обратиться на стойку регистратора.
  • Если же авиабилет был оформлен в онлайн режиме через сеть интернет, восстановить посадочный талон будет проще. При таком виде оформления посадочный талон отсылается клиенту на электронную почту, откуда может быть распечатан в любой удобный момент.

Таким образом, следует, что при потере посадочного талона, в первую очередь нужно собраться и сразу идти к работникам аэропорта.

+ (938) 44 22 0

Оставьте свои контакты — мы перезвоним

Ваше имя

Ваш телефон*

Please leave this field empty.

Знаете ли Вы что в соответствии с Законодательством Российской Федерации для жителей регионов Крайнего Севера и регионов, приравненных к таковым, применяется система льгот и компенсаций. В частности помимо надбавок к заработной плате, дополнительных отпусков и льготных пенсий, некоторым категориям жителей Крайнего Севера один раз в 2 года время проезда к месту использования отпуска и обратно не засчитывается в срок отпуска, а стоимость проезда оплачивается предприятием. Если Вы не планируете отдыхать вдали от места жительства, но желаете получить положенную компенсацию, то наша компания готова помочь Вам предоставить для отчетности перед бухгалтерией полный комплект транспортных документов.

В соответствии с законами Российской Федерации к районам Крайнего Севера, в которых применяется система льгот и компенсаций жителям, относят:

Все острова Северного Ледовитого океана и его морей, а также острова Берингова и Охотского морей.
Архангельская область — Ненецкий автономный округ, город Северодвинск; районы: Лешуконский, Мезенский, Пинежский, а также Соловецкие острова.
Иркутская область — Катангский район.
Камчатский край.
Республика Карелия — город Костомукша; районы: Беломорский, Калевальский, Кемский, Лоухский.
Республика Коми — города Воркута, Инта, Усинск; районы: Ижемский, Печорский, Усть-Цилемский (кроме села Усть-Лыжа Усинского городского округа, приравненного к районам Крайнего Севера).
Красноярский край — города: Игарка, Дудинка и Норильск; районы: Северо-Енисейский, Таймырский Долгано-Ненецкий, Туруханский, Эвенкийский.
Магаданская область.
Мурманская область.
Сахалинская область — город Оха; районы: Курильский, Ногликский, Охинский, Северо-Курильский, Южно-Курильский.
Тыва — районы (кожууны): Монгун-Тайгинский, Тоджинский; Шынаанская сельская администрация Кызылского района.
Тюменская область — Ямало-Ненецкий автономный округ; Белоярский и Берёзовский районы Ханты-Мансийского автономного округа — Югра
Хабаровский край — Аяно-Майский и Охотский районы.
Чукотский автономный округ.
Республика Саха (Якутия).

Местности, приравненные к районам Крайнего Севера

Некоторые местности в Российской Федерации в правовом отношении приравнены к районам Крайнего Севера:
Республика Алтай — районы Кош-Агачский и Улаганский.
Амурская область — города: Зея и Тында; районы: Зейский, Селемджинский и Тындинский.
Архангельская область — города: Архангельск, Котлас, Коряжма, Мирный, Новодвинск, Онега; районы: Вельский, Верхнетоемский, Вилегодский, Виноградовский, Каргопольский, Коношский, Котласский, Красноборский, Ленский, Няндомский, Онежский, Плесецкий, Приморский, Устьянский, Холмогорский, Шенкурский.
Республика Бурятия — районы: Баргузинский, Баунтовский эвенкийский, Курумканский, Муйский, Окинский, Северо-Байкальский.
Забайкальский край — районы: Каларский, Тунгиро-Олекминский, Тунгокоченский.
Иркутская область — города: Братск, Бодайбо, Усть-Илимск, Усть-Кут; районы: Бодайбинский, Братский, Казачинско-Ленский, Киренский, Мамско-Чуйский, Нижнеилимский, Усть-Илимский и Усть-Кутский. Фактически такой местностью является также южная часть Нижнеудинского района — Тофалария, хотя соответствующего официального статуса не имеет.
Республика Карелия — города: Петрозаводск, Сортавала; районы: Кондопожский, Лахденпохский, Медвежьегорский, Муезерский, Олонецкий, Питкярантский, Прионежский, Пряжинский, Пудожский, Сегежский, Суоярвский.
Республика Коми — города: Сыктывкар, Печора и Ухта; районы: Вуктыльский, Княжпогостский, Койгородский, Корткеросский, Прилузский, Сосногорский, Сыктывдинский, Сысольский, Троицко-Печорский, Усть-Вымский, Удорский, Усть-Куломский; село Усть-Лыжа Усинского городского округа.
Красноярский край — города Енисейск и Лесосибирск; районы: Богучанский, Енисейский, Кежемский, Мотыгинский.
Пермский край — Коми-Пермяцкий округ; районы: Гайнский, Косинский, Кочевский.
Приморский край — районы: Дальнегорский, Кавалеровский, Ольгинский и Тернейский; посёлок городского типа Восток Красноармейского района; сёла Богуславец, Вострецово, Дальний Кут, Измайлиха, Мельничное, Рощино, Таёжное и Молодёжное Красноармейского района.
Сахалинская область — город Южно-Сахалинск и Южно-Сахалинский городской округ; районы: Александровск-Сахалинский, Анивский, Долинский, Корсаковский, Макаровский, Невельский, Поронайский, Смирныховский, Томаринский, Тымовский, Углегорский, Холмский.
Томская область — города: Колпашево и Стрежевой; районы: Александровский, Бакчарский, Верхнекетский, Каргасокский, Колпашевский, Кривошеинский, Молчановский, Парабельский, Тегульдетский, Чаинский.
Республика Тыва — город Кызыл; районы (кожууны): Бай-Тайгинский, Барун-Хемчикский, Дзун-Хемчикский, Каа-Хемский, Кызылский (кроме территории Шынаанской сельской администрации, относящейся к районам Крайнего Севера), Овюрский, Пий-Хемский, Сут-Хольский, Тандинский, Тес-Хемский, Улуг-Хемский, Чаа-Хольский, Чеди-Хольский, Эрзинский.
Тюменская область — Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (кроме Белоярского и Берёзовского районов, относящихся к районам Крайнего Севера); районы: Уватский.
Хабаровский край — районы: Ванинский, Верхнебуреинский, Комсомольский, Николаевский, имени Полины Осипенко, Советско-Гаванский, Солнечный, Тугуро-Чумиканский и Ульчский; города: Амурск, Комсомольск-на-Амуре, Николаевск-на-Амуре и Советская Гавань; посёлок городского типа Эльбан Амурского района; сёла Ачан, Джуен, Вознесенское, Омми, Падали Амурского района.

В наличии чеки, билеты, посадочные талоны любых авиакомпаний

Авиакомпания «Аэрофлот»Авиакомпания «S7 Airlines»Авиакомпания «UTair»Авиакомпания «Трансаэро»Авиакомпания «Россия»Авиакомпания «Победа»Авиакомпания «Нордавиа»Авиакомпания «Газпромавиа»Авиакомпания «Уральские Авиалинии»Авиакомпания «ВИМ-Авиа»

У нас в наличии авиадокументы любых авиакомпаний для отчета перед бухгалтерией и получения компенсации.

А также железнодорожные билеты для отчета перед бухгалтерией и получения компенсации.

Фото 1

Евгений Александрович, г. Лабытнанги

Опубликовано:

«Мне на работе положен льготный отпуск раз в два года, но ехать куда-то нет никакого желания, на даче время можно провести с гораздо большей пользой. В бухгалтерии говорят, что деньги выделены и если на компенсацию не подать документы, то они

нет комментариев

ЦЕНА ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА UTAIR ОТ 1000 РУБ.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ РАССЧИТАТЬ

Оплатить заказ Вы можете любым удобным для Вас способом

Подробнее о цене и условиях доставки..

ВОССТАНОВИТЬ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН UTAIR ЦЕНА ОТ 1000 РУБ.

Утерян посадочный талон

Без этого документа на самолет человек не попадет. Но есть варианты того, что делать, когда перед самой посадкой пассажир обнаружил потерю.

До посадки

Если вы заметили пропажу до захода на лайнер, то нужно вернуться к регистрационной стойке и рассказать о ситуации работнику аэропорта. Он попросит предъявить паспорт и после этого распечатает копию документа. Такое возможно, когда до посадки осталось достаточно времени — точно больше 10-15 минут. В противном случае придется купить билет на другой рейс.

А неиспользованные билеты можно сдать в кассу. Авиакомпания может вернуть часть стоимости, но в такой ситуации вина лежит на пассажире, поэтому вероятность возврата очень мала.

Если же полет неотложный, то попробуйте обратиться к стюардессе. Она может сделать копию утерянного документа, при наличии на борту незаполненных бланков и свободных мест в салоне.

Очень редко, но сотрудники авиакомпании могут пойти навстречу пассажиру и задержать вылет на некоторое время для оформления талона в регистрационном пункте. Но это может случиться, только при прямом перелете.

После рейса

Посадочный талон — это один из документов для отчета о командировке. Он предъявляется работником в бухгалтерию для подтверждения пользования услугами авиакомпании.

Если человек потерял посадочный талон, для отчетности может подойти такая документация:

  1. Билет с чеком о его покупке. В случае оплаты банковской картой, квитанцию необходимо распечатать. Это можно сделать в операциях по карте в терминале самообслуживания или же открыв соответствующее сообщение в электронной почте.
  2. Справка со счетом-фактурой.
  3. Накладная.

Что-то из них подойдет только в том случае, когда в документах будут сведения о датах полетов, номерах рейсов, пунктов прибытия и ценах. Только при наличии такой информации их примут в бухгалтерии.

Анадырь-Москва Иркутск-Москва Москва-Сургут Владивосток-Москва Нарьян-Мар-Москва Симферополь-Москва Нарьян-Мар-Москва Челябинск-Москва Москва-Челябинск Санкт-Петербург-Симферополь Симферополь-Санкт-Петербург Пермь-Москва Москва-Архангельск Архангельск-Санкт-Петербург Новый Уренгой-Салехард Салехард-Новый Уренгой Москва-Абу Даби Якутск-Москва Москва-Оренбург Истамбул-Москва Москва-Пермь Абу Даби-Москва

Фото 3
  • Анадырь-Москва
  • Иркутск-Москва
  • Москва-Сургут
  • Владивосток-Москва
  • Нарьян-Мар-Москва
  • Симферополь-Москва
  • Нарьян-Мар-Москва
  • Челябинск-Москва
  • Москва-Челябинск
  • Санкт-Петербург-Симферополь
  • Симферополь-Санкт-Петербург
  • Пермь-Москва
  • Москва-Архангельск
  • Архангельск-Санкт-Петербург
  • Новый Уренгой-Салехард
  • Салехард-Новый Уренгой
  • Москва-Абу Даби
  • Якутск-Москва
  • Москва-Оренбург
  • Истамбул-Москва
  • Москва-Пермь
  • Абу Даби-Москва

Помните о нюансах

Стоит ли говорить о том, что во время путешествия нужно быть особенно аккуратным и бдительным? Важно следить не только за своим багажом, но что гораздо важнее – за документами.

Лучше хранить их в отдельной папке или кошельке, где они не смешаются с другими бумагами, например, чеками или менее ценными записями. Только повышенная внимательность к билетам, паспорту и другим важным вещам обеспечит перелет без лишних эмоциональных потрясений.

Нужно понимать, что каждая авиакомпания устанавливает свои правила в отношении возможности задержки рейса ради одного пассажира, возвращения стоимости неиспользуемого билета, цены восстановления дубликата и пр. Поэтому нужно заранее поинтересоваться, как действовать в каждом из случаев при использовании услугу определенной авиалинии.

Не всегда нужно оплачивать повторный документ для отчетности, тем более что в большинстве ситуаций эта процедура оказывается платной и дорогостоящей. Поэтому старайтесь сохранять любые бумаги, способные подтвердить факт оплаты авиабилета. Вполне возможно, что их будет достаточно для того, чтобы подать в бухгалтерию вашего предприятия. Для этого проверьте, указано ли в счетах-фактурах или накладных время и дата вылета, место назначения, стоимость и пр.

Дополнительное удобство в этом плане обеспечивает оплата авиабилета с помощью кредитной карты. Тогда в банке можно получить распечатку счета или же найти соответствующий чек в кошельке.

Видео: почему лучше не фотографировать и не выбрасывать свой посадочный талон?

Как отчитаться за командировку в бухгалтерию при потере посадочного талона

Командировочным лицам, отправляющимся в авиаперелет по рабочим вопросам очень важно сохранить посадочный талон, который будет предоставлен в бухгалтерию в качестве документа строгой отчетности.

Если пассажир не сохранил посадочный талон или случайно его потерял во время авиаперелета, он может подать заявление на его восстановление. Это можно сделать непосредственно в стационарном офисе авиакомпании.

В выданной справке будет указана все информация, подтверждающая перелет в конкретное направление с указанием даты, стоимости услуг перевозчика и других важных данных.

Срок выдачи справки, подтверждающей авиаперелет пассажира – 30 дней. Данная услуга предоставляется на платной основе.

В случае утери электронного посадочного талона пассажир может получить дубликат документа в терминале самообслуживания аэропорта при наличии сохраненного штрих-кода.

Другие полезные статьи по теме:

Как зарегистрироваться на самолет через интернет Невозвратные билеты на самолет: как сдать, обменять, продать Обмен авиабилета на другую дату Как купить авиабилет с открытой датой вылета и возврата

При потере в аэропорту

Чтобы воспользоваться услугами перевозчика, недостаточно лишь купить авиабилет. Опытные туристы уже знают, что с приобретенным документом следует приехать в аэропорт заранее и пройти процедуру регистрации у специальной стойки.

После этого вам выдают так называемый посадочный талон. Именно он является тем подтверждением, которое могут потребовать на работе, что вы совершили поездку. Но что гораздо важнее – только при его наличии пассажира пустят на борт самолета.

Поскольку такая процедура совершается за час-полтора до рейса, то у человека есть большие шансы в суматохе аэропорта потерять небольшой бумажный корешок. Что делать в таком случае? Сначала сориентируйтесь, сколько времени осталось до вылета. Если в запасе еще есть хотя бы 10-15 минут, то нужно срочно вернуться обратно на стойку регистрации, предъявить паспорт и описать свою ситуацию максимально подробно.

Обычно такие компании, как «Аэрофлот», «Ютэйр» и другие идут навстречу путешественникам и тут же выдают повторный документ. Но если осталось всего несколько минут, то восстановление утерянного талона станет более сложной задачей. И все же, существуют такие варианты выхода:

  1. Сотрудники авиакомпании предложат пропустить данный рейс, частично вернут деньги, но не полную сумму, и зарегистрируют пассажира на следующий ближайший самолет. В таком случае вы теряете время и некоторую сумму за оплату авиабилета.
  2. При необходимости совершить срочный перелет, когда нет возможности ожидать другого рейса, следует действовать более активно. Так, придется обратиться лично к бортпроводнику. При условии, что в салоне есть свободные места и на руках у стюардессы пустые бланки, вам выдают дубликат посадочного талона и примут на борт.
  3. В редких случаях сотрудники аэропорта задерживают вылет самолета, чтобы нерасторопный пассажир успел восстановить документы, которые потерял в суматохе. Но это происходит лишь тогда, когда рейс не является стыковочным. Иначе из-за задержки одного транспорта люди не успевают попасть на следующий в пункте пересадки.
Фото 3

Светлана Юрьевна, г. Благовещенск

Опубликовано:

«Отправили меня в командировку в Москву и в Санкт-Петербург, почти на две недели. Шесть перелетов за две недели, Якутск, Москва, Спб. И представляете что? В итоге уже дома из машины украли сумку, где была папка со всеми авиабилетами и посадочными

нет комментариев

Нужно восстановить посадочный талон UTair?Для отчетности перед бухгалтерией и получения компенсации срочно нужно восстановить посадочный талон авиакомпании UTair»?

Для отчетности за отпуск или командировку?

Вы потеряли или выкинули чеки, билеты, посадочные талоны?

Или в командировке представился случай сэкономить?

Положен льготный отпуск и компенсация на работе?

Закажите восстановление или дубликаты любых посадочных авиакомпании UTair за любой срок на нашем сайте с курьерской доставкой по всей России!

Какие документы нужны для отчёта

После перелета нужно сдать в бухгалтерию следующие документы:

  • маршрутную квитанцию
  • посадочный талон

Обратите внимание на талоне должен быть проставлен штамп Службы безопасности аэропорта (САБ). В случае потери посадочного талона или отсутствия штампа САБ потребуется заказывать справку о перелете у авиакомпании, иначе бухгалтерия не примет командировку в расходы.

Что делать если потерял посадочный талон

Серьезные переживания наблюдаются у пассажиров, которые обнаружили перед самой посадкой на рейс отсутствие посадочного талона, утраченного по определенным обстоятельствам.

Как действовать в такой ситуации:

  • не паниковать, постараться успокоиться, что позволит найти правильное решение создавшейся проблемы;
  • вернуться к стойке регистрации и рассказать о возникших сложностях задействованному специалисту;
  • сотрудник компании быстро оформит дубликат на аналогичном бланке по предъявлению вашего паспорта.

Восстановить потерянный посадочный талон и не опоздать на рейс могут пассажиры, обратившиеся с данной проблемой к сотруднику регистрационной стойки не позднее, чем за 15 минут до вылета. Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон во Внуково, Шереметьево, Домодедово.

Если пропажа обнаружилась в самый последний момент, пассажир не сможет улететь на самолете согласно купленным билетам. Авиакомпания может предложить перелет на следующем рейсе аналогичного направления, правда билеты на самолет пассажиру придется вновь покупать за свои деньги. За неиспользованный авиабилет перевозчик может возместить компенсацию, но не в полной сумме.

В некоторых случаях пассажиру идут на встречу и задерживают вылет самолета на несколько минут до момента оформления повторного посадочного талона на рейс. Такие задержки возможны только на прямых регулярных рейсах и только на усмотрение компании-перевозчика.

Время вылета стыковочных рейсов не переносится, так как из-за задержки первого самолета пассажиры могут опоздать на пересадку в другой лайнер в транзитном пункте.

Что делать при потере посадочного талона после регистрации

Если регистрация пройдена только что, а талон уже куда-то запропастился, не стоит волноваться. Нужно как можно быстрее вернуться к регистрационной стойке и объяснить сотруднику авиакомпании о возникшей неприятности и предъявить паспорт. В течение нескольких минут вам распечатают дубликат утерянного документа.

Эти действия подходят только в том случае, если до начала посадки на рейс осталось более 10-15 минут. Если же до отправки на борт остались считанные минуты, скорее всего рейс придется пропустить, а представители авиакомпании предложат вам купить билет на следующий самолет. Деньги за неиспользованный авиабилет возвращаются, но не в полном объеме.

Если нет возможности ожидать следующего рейса и вылететь необходимо срочно, стоит обратиться к бортпроводнику воздушного судна. При наличии незаполненных бланков и свободных мест в салоне вам сделают дубликат утерянного талона.

Иногда сотрудники авиакомпании идут навстречу клиенту и задерживают вылет самолета, чтобы забывчивый пассажир успел дойти до стойки регистрации и заново оформить посадочный талон. Но имейте в виду, что задержка вылета возможна только в том случае, если перелет прямой. Вылет стыковочного рейса не задерживают, так как из-за опоздания воздушного судна страдают пассажиры в другом городе.

Все перечисленные способы подойдут для решения проблемы потерянного талона на линиях Аэрофлота. Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время.

Как восстановить посадочный талон Аэрофлот

Фото 5

Восстановить посадочный талон Аэрофлота быстро можно обратившись к нам или другими официальными способами. Опишем кратко их основные моменты. Восстановление посадочного талона Аэрофлот можно начать с приезда в офис этого перевозчика. В случае, если такой сюжет Вам не подходит, то переходим к следующему варианту восстановления.

AEROFLOT

  • Отправляетесь к нотариусу и заверяете свою подпись. Стоимость 1000 рублей
  • Оплачиваете услугу восстановление по реквизитам Аэрофлота. Стоимость 500 рублей
  • Отправляете собранные документы почтовым отправлением. Стоимость 100 рублей

У авиакомпании Аэрофлот стоимость восстановления посадочного талона составляет 1600 рублей Отправляете письмо по адресу: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 10, ПАО «Аэрофлот». В нём должны находиться :

  • Заверенная нотариусом подпись пассажира
  • Квитанция оплаты услуги восстановления
  • Бланк заявления

Срок оформления справки — 30 календарных дней с момента поступления запроса в ПАО «Аэрофлот». Через месяц ищите письмо с ответом в почтовом ящике. Желаете быстрее-заказывайте у нас!

ЗАКАЗАТЬ/СКИДКА 1000

Если посадочный талон утерян после перелета

Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет. Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.

В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами. В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.

В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:

  • авиабилет с кассовым чеком;
  • справка со счет-фактурой;
  • накладная.

В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета. Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.

Услуги и помощь «Аэрофлота» в непредвиденных ситуациях

Как показывает практика, путешественники предпочитают приобретать билеты для перелета за несколько месяцев до необходимой даты. Такая тенденция объясняется многими причинами.

За то время, которое человек ожидает полета, может случиться непредвиденная ситуация, в результате которой пассажир будет вынужден отменить полет и сдать билет.

Талон на самолет

Важно! Сдача билета может проводиться, как вынужденная и добровольная. При добровольном возврате налагаются штрафные санкции, в зависимости от срока сдачи билета и тарифов перевозчика. Вынужденный возврат подразумевает причины, независящие от желаний пассажира.

Причины вынужденного возврата:

  • Изменения в расписании. Сюда относится задержка рейса либо полная его отмена.
  • Изменения в маршруте рейса по решению авиакомпании.
  • Отсутствие мест на прописанный в билете маршрут (по вине авиакомпании).
  • Отсутствие обеспеченной состыковки рейсов при единой перевозке.
  • Проездной документ может быть возвращен в случае отказа перевозчика обслужить клиента по тарифу, указанному в билете.
  • Серьезные заболевания либо смерть пассажира, а также членов семьи.

В этих случаях вернуть билет будет проще. В настоящее время в обиход вошли невозвратные билеты. Невозвратный тариф распространяется на все типы авиабилетов.

Кроме вопроса о восстановлении самого билета, помощь сотрудников «Аэрофлота» распространяется на выдачу справки о совершении авиаперелета.
Фото 5

При онлайн-регистрации

Сегодня все чаще путешественники пользуются интернетом, чтобы сэкономить время и силы при покупке различных товаров, в том числе и авиабилетов. А некоторые перевозчики разрешают даже совершать процедуру регистрации дома за компьютером. В таком случае намного проще не только попасть на нужный рейс, но и получить доказательство совершаемого путешествия.

Так, если вы потеряли посадочный талон еще до отправки, то можно распечатать повторный дубликат в любом терминале для самостоятельной регистрации или на специальной стойке прямо в аэропорту. Но все больше авиакомпаний начинают поддерживать электронное сканирование, что упрощает процедуру регистрации и посадки на борт. Это полностью исключает потерю бумажной квитанции.

Чтобы получить документ для отчетности на работе, достаточно лишь распечатать его на подходящем устройстве из личного кабинета на сайте компании. Поэтому такой способ покупки авиабилетов и совершение онлайн-регистрации становится все более популярным.

Ведь он существенно экономит время, избавляет от необходимости стоять в очередях, а в некоторых случаях и помогает найти более дешевые билеты на необходимый рейс. Наличие же электронного документа остается неизменным доказательством совершения перелета.

Вопросы и ответы

После нахождения в льготном отпуске (район Крайнего севера), я должна была представить в бухгалтерию авансовый отчет и предоставить маршрутную квитанцию и посадочные талоны. Так получилось что маршрутная квитанция была утеряна. Покупали билет в компании Аэрофлот, в городе у нас их представительства нет. Справку о том что я летела данным рейсом и потратила фактически столько-то денег взять заочно нет возможности. Арофлот такие справки выдает только лично. Наша городская авиакасса выдала справку о тарифах на все рейсы компании Аэрофлот в этот день. Бухгалтерию такая справка не устраивает, т.к. там не видно сколько я фактически потратила :( И выясняется что я должна нашему учреждению крупную сумму, даже при том условии что у меня в наличии посадочные талоны и справка о взносах с номером билета.

Эксперт:

Уважаемая Галина,

Согласно Приказу Минтранса России от 08.11.2006г. № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации» маршрут/квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники. То есть маршрут/квитанция является документом, подтверждающим произведенные расходы.

В случае потери подлинников проездных документов могут быть представлены дубликат проездного документа или копия экземпляра билета, оставшегося в распоряжении транспортной организации, осуществившей перевозку физического лица, или справка из транспортной организации с указанием реквизитов, позволяющих идентифицировать физическое лицо, маршрут его проезда, стоимость билета и дату поездки.

Если авиабилет приобретен в бездокументарной форме (электронный билет), то оправдательным документом, подтверждающим расходы на приобретение авиабилета для целей налогообложения, является сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета.

Если же, Вами был приобретен билет за наличные денежные средства, то необходимо обратится непосредственную транспортную организацию.

Учитывая Вашу ситуацию, можно:

1) направить  запрос, изложив всю сложность ситуации по получению справки лично на электронную почту [email protected] с просьбой выслать копию маршрутной квитанции почтовым отправлением.

Поскольку услуга по предоставлению справки платная (около 500 рублей), то необходимо согласовать этот вопрос со специалистами Аэрофлота по оплате данной услуги в электронном виде. Возможно получится.

2) оформить нотариальную доверенность на 3-е лицо по получению данной справки.

Посадочные талоны являются подтверждением того, что перелет состоялся и пассажир использовал купленный за счет компании билет.

То, что они у Вас сохранились — это плюс.

Безусловно, что в целях безопасности с точки зрения рисков в бухгалтерии отказываются учитывать расход без маршрутной квитанции, являющейся бланком строгой отчетности, а также служащей документальным подтверждением.

Купил билет на авиарейс с7. Зарегистрировался онлайн. приехал в аэропорт за 25 минут до вылета. Получил посадочный талон. Багажа не было, только ручная кладь. Пошёл на стойку предполетного досмотра. В посадке на рейс отказали, так как представитель компании закрыл посадку.

Подошел к администратору, поставил на посадочном талоне время и подпись об обращении за 25 минут до вылета. Сделал запись в книге жалоб и предложений.

В посадочном талоне указано время окончания посадки - за 40 минут до вылета. Но ведь не менее чем за 40 минут до вылета заканчивается регистрация, а еще нужно пройти предполетный досмотр, службам аэропорта загрузить в самолет багаж и пр.

По информации коллеги, который был в этом самолете, вылет задержали, так как чистили полосу.

Как мне вернуть свои деньги?

Эксперт:

Боюсь Вас разочаровать, но перевозчик прав.

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ от 28 июня 2007 г. N 82
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРАВИЛ
«ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА, ГРУЗОВ И ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАССАЖИРОВ, ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ, ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЕЙ»
90. Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного судна производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс.
91. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.

В Вашей ситуации перевозчик воспользовался правилом, предусмотренным вышеуказанными нормами. Именно в целях своевременного осуществления процедур указывается определенное время, до которого граждане должны явиться на регистрацию/посадку.В удовлетворении Ваших претензионных требованиях перевозчиком будет отказано. Сожалею.

Компания в которой я работал при уволнении удерживает деньги за не предоставленные посадочные талоны,хотя билеты на самолет приобретает сама компания,физически деньги за билеты мы не получаем на руки.На сколько правомерны такие действия со стороны компании в отношеннии меня?И что делать если деньги при расчете все таки удержали?

Эксперт:

В данном случае два момента:

1. Работодатель прав в части предъявления посадочных талонов, т.к. билеты "списываются" только при наличии данных талонов, либо иного документа подверждающего что аваиперелет вы осуществили, грубо говоря вам выдали аванс в виде билета, и вы должны были за него отчитаться путем предъявления данного талона. Если это вами не сделано, то по сути вы не отчитались за выданный Вам аванс. Так п. 84 Приказа Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82, в котором сказано, что при регистрации на рейс пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются его инициалы и фамилия, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна.

Но в Вашу пользу есть мнение Минфина в котором говориться о том, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком, то именно к нему нужно обратиться в случае потери этого талона. Авиаперевозчиком может быть выдана соответствующая справка, которая содержит необходимую для подтверждения полета информацию, может быть принята в качестве оправдательного документа для авансового отчета по осуществленному авиаперелету. Аналогичная позиция представлена также в Письме Минфина России от 13 января 2012 г. N 03-03-06/1/11.
2. Удержать с вас сумму билета возможно при наличии двух условий:

- не прошел месяц с момента того, как вы должны были отчитаться

- вы согласны с суммой удержания.

Если с вас вычли, и вы полагаете данное действие работодателя незаконным Вы имеете право:

- обратиться в инспекцию по труду с соответствующей жалобой;

- обратится в суд с иском о взыскании необоснованно удержанных сумм.

У работодателя так же есть право на обращение в суд о взыскании с вас неизрасходованного аванса.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://turproezdka.ru/samolyoty/vosstanovit-posadocnyj-talon.html
  • http://avia-check.ru/vosstanovit-posadochnyi-talon-aviakompanii-utair/
  • https://aviapravila.ru/kak-vosstanovit-posadochnyj-talon-na-samolet/
  • https://alibi-vip.ru/restore-boarding-pass/
  • https://turistigid.com/sovety/kak-vosstanovit-posadochnyy-talon-na-samolet.html
  • https://biletik.ru/kak-vosstanovit-poteryannyiy-posadochnyiy-talon-na-samolet/
  • http://www.aviafaq.ru/terms-trip/262-kak-vosstanovit-posadochnyy-talon.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий