Что делать, если соседи жалуются на шум, топот детей, лай собаки. Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры: топот ребенка, шум детей, лай собаки. Как защититься, правильно вести себя.

Что делать, если у соседей постоянно лает собака?

Вы здесь

Оглавление:

Если соседская собака по ночам не даёт уснуть, то нужно приступать к действиям. Но каковы они, если у соседей лает собака? Что делать в этом случае допустимо, а категорически нельзя?

Конечно, первым делом нужно поговорить с глазу на глаз с соседом и попытаться найти компромиссное решение. А в случае неудачи переговоров придётся обращаться для решения проблемы в правоохранительные органы. До этого же можно пытаться пользоваться свистком для собак или иным способом, заставляющим её умолкнуть.

Как угомонить собаку?

Часто слышны жалобы, что у соседей ночью лает собака, что делать?

  • Можно воспользоваться бесшумным свистком для собак. Правда, по поводу эффективности таких свистков имеются противоречивые отзывы, хотя преобладают положительные. Эти свистки издают звуки той частоты, которую люди не воспринимают, а собаки их слышат. Поэтому сам сосед даже не узнает, что вы пользуетесь таким свистком. Каждый раз, как только пёс залает, нужно дуть в свисток и повторять так несколько раз, пока собака не начнёт ассоциировать неприятный звук свистка со своим лаем и перестанет это делать.
  • Можно перегородить собаке зону видимости в том случае, если она лает, реагируя на движение. Так можно решить проблему. Забор можно сделать глухим и перекрыть те зоны, сквозь которые собака может подсматривать. Если пса раздражают ночные коты, бегающие мимо, этого может оказаться достаточно.
  • Если сосед является арендатором жилья, можно обратиться к его владельцу.

Чего нельзя делать ни в коем случае – так это травить животное или стрелять в него. Тогда уже вам самим придётся отвечать перед законом.

Мирные переговоры с соседом

Вначале нужно поговорить с соседом. Невоздержанные люди вместо того чтобы при личном контакте высказать свои претензии, сразу же стремятся прибегнуть к решительным мерам.

Если отношения с соседом достаточно миролюбивые, то вполне можно найти компромисс после спокойной беседы с ним.

Встретив в один прекрасный день соседа на улице, можно подойти к нему или оставить в двери записку, в которой будет предложено время встречи.

Начинать разговор необходимо с уважением и очень дружелюбно, однако, твёрдо стоять на своей позиции. Не следует грозить соседу сразу же законом, а лучше пытаться решить вопрос полюбовно. Ведь сосед может просто не знать о вашей проблеме.

Можно намекнуть ему, что вы знаете, насколько громко по ночам лает его собака, поскольку окна вашей спальни смотрят аккурат во двор. Дальше можно пожаловаться на то, что собачий лай мешает вам концентрироваться в работе и мешает спать, но что вы намерены решить эту проблему мирно.

Затем соседа можно поблагодарить за внимание и выразить надежду, что в ближайшее время он найдёт решение проблемы. Если соседи доброжелательные, то они сделают для этого всё возможное.

Видео о том, что делать, если у соседей постоянно лает собака

Полезные советы соседу по воспитанию собаки

Может случиться и так, что сосед и знает о существовании проблемы, но не может понять, как же заставить собаку молчать. Если очевидно, что наличие проблемы ему знакомо, то он наверняка с радостью будет готов выслушать и ваши советы.

Если у вас есть собственная собака, то наверняка может оказаться и побольше опыта в обращении с ней. Можно посетовать вместе с соседом о том, как трудно собаку заставить замолчать.

Во время подобного разговора можно коснуться следующих моментов:

  • Собаки, находящиеся на привязи на улице, обычно лают от скуки. Особенно это касается энергичных пород: терьеров, овчарок, ротвейлеров и доберманов. Им, вполне возможно, просто требуется больше движения.
  • Бывают раздражительные и легковозбудимые собаки, которые лают вообще на всё, что движется. Здесь скорее поможет дрессировка на послушание, и соседу можно предложить список известных школ дрессировки, имеющихся поблизости.
  • Собака может лаять даже оттого, что ей слишком холодно или жарко. Многие люди чрезмерно уповают на собачью шубу, спасающую её от невзгод, но в мороз хорошо себя чувствует разве что лайка, хаски, сенбернар и ещё несколько пород. Заметив внешний вид собаки, можно обратить внимание соседа на то, что она выглядит несчастной или дрожит, а в целом – плохо себя чувствует, отсюда и её постоянный лай.
  • Нужно стараться найти компромисс. Не следует ожидать от соседа немедленных и решительных действий, вернее, найти практическое решение, которое оставит в выигрыше обе стороны. Вот следующие возможные варианты решений проблемы лающей соседской собаки:
  1. Что делать, если соседская собака лает днём? Посоветуйте соседу соорудить для неё будку, в которой та будет сидеть. Поинтересуйтесь, сколько на это времени у него понадобится.
  2. Если же собака просто непослушная, и сосед признаёт это, то заставьте его назвать срок, когда он приступит с ней к дрессировке на послушание.
  • Можно заручиться поддержкой других соседей. Если вы надоели соседу со своими просьбами, и он никак на них не реагирует, то можно подключить к делу и других соседей. Нужно поговорить с живущими неподалёку людьми и справиться у них, не будит ли и их по ночам злополучная собака. А найдя единомышленников, можно вновь приступать к осаде соседа, это может принести свои плоды. Необязательно обступать плотным кольцом соседа и требовать своего, но каждый пострадавший от собачьего лая может переговорить с ним наедине. Совместными усилиями соседям проще будет найти выход из сложившейся ситуации самым деликатным образом, чтобы не ущемить ничьих интересов.

Если же и после этого у соседей постоянно лает собака, то что делать? Остаётся только приступать к самым решительным мерам – обращаться в правоохранительные органы.

Видео о том, как отучить собаку лаять

Обращение к правоохранительным органам

Вначале нужно разузнать, какие правила касательно лающих собак действуют в городе. Можно «прошерстить» Интернет в поисках законов, положений и постановлений, касающихся этой темы.

Такие вполне могут оказаться – многие регионы принимают собственные правила относительно шума или касающиеся непосредственно собак. Там же могут оказаться и постановления касательно игнорирующих жалобы окружающих соседей.

Найденной информацией можно поделиться с неуступчивым соседом, давая ему последний шанс перед обращением в органы власти. Но если есть сомнения в эффективности такого шага, можно сразу переходить к конкретным действиям.

Дальше нужно связаться с правоохранительными органами и подать им жалобу на собачий шум.

Нужно уточнить, какая инстанция в городе ведает подобными вопросами, позвонить туда и подать жалобу на тот шум, виновником которого стал неуступчивый сосед.

Правоохранители после беседы с нарушителем спокойствия смогут оценить ситуацию. При успехе они наверняка сообщат о результатах вам, но в случае неудачи придётся звонить им снова.

Можно обратиться в отдел, курирующий обращение с животными и сообщить о факте безответственного обращения соседа с собакой.

Причиной для визита в эту организацию может послужить содержание на улице пса в экстремально холодную или жаркую погоду, или её измождённый вид, связанный с нехваткой питания и воды.

Если ваши слова подтвердятся, то собаку у хозяина отберут, хотя на практике это делается крайне редко.

Обычно же сотрудники этой организации навещают хозяина, оценивают ситуацию на месте и пытаются его вразумить, рассказывая, как правильно обращаться с животными.

Можно призвать других соседей написать аналогичные жалобы. Если властные органы примут несколько сигналов по поводу поведения одного и того же субъекта, то это подтолкнёт их к принятию мер. Поэтому чем больше по одному эпизоду будет написано жалоб, тем больше будет шансов, что проблема будет решена.

Можно также подать на хозяина собаки в суд мелких тяжб. Ведь даже после вмешательства правоохранителей иные хозяева животных пренебрегают жалобами соседей. В этом суде вам необходимо доказать, что собачий лай делает невозможным ваше проживание на своей жилплощади.

В случае выигрыша дела хозяину собаки присудят выплатить истцу некоторую (небольшую) компенсацию. Перед подачей искового заявления нужно пройти следующие стадии:

  • Побеседовать с владельцем собаки, чтобы суд знал, что вами было сделано всё возможное.
  • Прикиньте сумму, на которую может потянуть ваш выигрыш дела, для чего лучше воспользоваться услугами адвоката.
  • Соберите максимум доказательств (аудиозаписей, фотографий) и свидетельских показаний.

А Вы сталкивались с ситуацией, когда у соседа постоянно лаяла собака? Что Вы предприняли в этом случае? Расскажите об этом в комментариях.

Источник:

Шумят соседи: что делать, музыка ночью, днем, как бороться, куда жаловаться, если соседи мешают спать Юридические Советы

Фото 2

Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете.

Приложение к Закону федерального уровня «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

  • штраф до 2000 рублей
  • при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.

Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства, хотя бывают заявления в полицию и такого характера.

Соседям нельзя:

  • петь
  • слушать музыку
  • делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды и т.п.)
  • также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Экспертиза определения уровня громкости

Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит — организовать специальное исследование.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:

  • зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
  • мирные переговоры — в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
  • для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени — например, при остром конфликте;
  • фотографии — когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке — все это можно сфотографировать;
  • камеры видеонаблюдения — в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции _____________района г.____________ жильцов дома №__, подъезда №______, ул.___, г.__________

ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕ Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.

На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. — указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.

На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________ ____________ Дата

Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,

распечатки фрагментов разговора и т.п.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:

  • аварийные работы
  • чрезвычайные происшествия
  • следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.

Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать — в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении — это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

  • Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
  • Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
  • Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

  • довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
  • но и органов санэпиднадзора,
  • а также администрации.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев.

Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники.

Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.

Если соседи не только шумят, но и распивают спиртное на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде, есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Источник:

Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать

Фото 3
Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать

Здоровый малыш готов резвиться с утра до ночи, а если детишек несколько, то они способны доставить массу неудобств соседям снизу, которых будет беспокоить топот, громкий крик или смех.
Как быть, если соседи жалуются на шум ребенка? В первую очередь не стоит предпринимать агрессивные действия или пытаться доказать, что ваше чадо не может вести себя иначе.

Конфликт только разгорится сильнее, а хамство, или ругань станут лишним поводом для жалоб.

Постарайтесь пересмотреть режим дня, днем детям не помешает поспать, а ближе к вечеру можно занять их тихими играми или предложить посмотреть мультфильмы.
Если в квартире совсем маленький ребенок и плач грудничка постоянно беспокоит других жильцов, они вполне могут обратиться в органы опеки. Ведь если малыш громко плачет круглые сутки, это говорит о том, что родители плохо справляются со своими обязанностями.

Спокойный разговор поможет решить вопрос с недовольными жильцами. Скорее всего, после объяснения и принесенных извинений они не станут ходить по инстанциям. Но люди бывают разными, договориться удается не с каждым.

Если вы уверены, что дети не бегают постоянно, ведут себя относительно спокойно, но соседи снизу жалуются на топот, спокойно предложите им установить дополнительную звукоизоляцию.

В данной ситуации вина за то, что в квартирах хорошая слышимость, лежит на застройщиках, а вы не нарушаете никаких законов.

Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию

Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию

Жизнь по соседству с людьми, которые постоянно шумят, не доставляет никому удовольствия. Жалобы участковому, в обязанность которого входит обеспечение покоя граждан, в этом случае вполне правомерны. Однако, максимум, что может предпринять сотрудник полиции такого ранга, это профилактические беседы. В обязанность участкового входит проверка материала. Проще говоря, он обязан опросить жильцов из прилегающих квартир и выяснить, имеются ли у них аналогичные претензии.

Адвокаты, услышав вопрос: «Что делать, если жалобы на шум из нашей квартиры дошли до участкового?» предлагают не переживать по этому поводу. Если жалуются жильцы снизу, пусть соседи сверху подтвердят, что вы человек адекватный, спокойный, попоек и шумных гуляний ежедневно не устраиваете. Заявителю сообщат, что работа проведена и нарушений не выявлено. Учтите, что для наложения административного штрафа необходимо проведение экспертизы. Замеры делаются лабораторией «Роспотребнадзора». Самостоятельно, на основании только слов соседей, участковый наложить взыскание не может.

Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры

Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.

Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине. Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема. Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?

  • Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.

Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).

Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после . За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.

  • Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
  • В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.

Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.

Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!

В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.

Фото 3

Соседи жалуются на лай собаки — наши действия

С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?

Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.

Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего. При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.

Что делать по закону, если соседи сверху постоянно шумят, сильно топают, бегают дети, хлопают дверью, разговаривают

100 просмотров

Многие российские граждане сталкиваются с ситуациями, когда соседи сильно шумят. Стоит помнить, что законодательство регламентирует ограничения по уровню допустимого шума, как в дневное, так и в ночное время.

По закону каждый человек имеет право на спокойный отдых и стоит бороться за свои законные права.

Но что же делать, если соседи сверху постоянно шумят, а маленькие дети без устали бегают, громко топают и роняют вещи?

Основные положения закона о тишине

Для обеспечения покоя граждан законодатель предусмотрел как временные ограничения, так и ограничение непосредственно уровня шума, измеряемого в децибелах. Конкретные временные промежутки, в которые запрещается шуметь, могут варьироваться в зависимости от региона. Федеральные нормы таковы:

  • днем с до часов уровень шума не должен превышать 40 децибел;
  • ночью до часов уровень шума не должен превышать 30 децибел.

Региональные власти вправе корректировать данные временные промежутки, а также дополнительно регламентировать уровни шума в выходные дни. Следует уточнять действующие нормы в регионе своего проживания.

Для сравнения уровни шума:

  • обычная речь — 40 дБ;
  • крики — 80-90 дБ;
  • автомобильная сигнализация 90-100 дБ.

Существуют ситуации, при которых временно дозволяется шуметь в любое время:

  • производство аварийных работ;
  • чрезвычайные ситуации;
  • не терпящие отлагательства следственные мероприятия и т.д.

При наличии специального разрешения могут проводиться строительные работы в ночное время, даже если они производят значительный шум. Эти работы не должны длиться дольше чётко обозначенного временного периода.

Что подходит под определение шума?

Исследования показывают, что шумовое загрязнение является одним из основных факторов развития стрессовых состояний. К шуму можно отнести:

  • ремонт в квартире;
  • громкие разговоры и крики;
  • громкая музыка;
  • лай собаки;
  • громкий звук от телевизора или радио
  • игра на музыкальных инструментах;
  • передвижение мебели;
  • звуки автомобильной сигнализации;
  • ночная стройка;
  • ремонт дорог;
  • разгрузочные или погрузочные работы;
  • шум от промышленных предприятий;
  • шум от ночных и развлекательных заведений.

Проживание в многоквартирном доме накладывает на жильцов взаимные обязательства по соблюдению всех санитарных норм, к которым относится и нормы допустимого шума.

Необходимо соблюдать эти правила самому, а также помнить, что и на ваш покой никто не вправе безнаказанно посягать. Конечно же, далеко не всегда люди уважительно относятся к своим соседям.

В таком случае надо знать, как отстоять свои права.

Что делать, если соседи шумят?

Решить вопрос «по-соседски»

Сначала лучше попытаться решить вопрос миром. Обратитесь к шумящим соседям с просьбой соблюдать требования законодательства. Как показывает практика эффективность подобных просьб крайне низка, но перед тем как переходить к более решительным мерам всё равно не стоит этим пренебрегать.

Вызов полиции

Если не удалось решить проблему мирным путём, то в случае сильного шума от соседей обращайтесь полицию. Приехавший наряд должен зафиксировать нарушения, и пресечь нарушения тишины. Следует проследить, чтобы был составлен письменный протокол.

Также можно обратиться непосредственно к районному участковому. При повторных нарушениях шумящие соседи могут быть оштрафованы. Стоит сказать, что полиция подчас крайне неохотно занимается подобными делами. Более эффективным станет коллективная жалоба недовольных соседей.

По возможности следует осуществлять фиксацию нарушения на аудио или видео носители, чтобы подкрепить свои претензии вещественными доказательствами. Тогда нарушитель не сможет отрицать сам факт производства им шумных действий.

В случае если шум исходит от увеселительного заведения на улице (кафе, бар), обращение в полицию также правомерно.

В случае наложения штрафных санкций юридическое лицо выплачивает значительно более крупные размеры денежных штрафов.

Если заведение систематически нарушает нормы тишины, то можно инициировать специальную проверку. Заведение может быть даже закрыто, если находится ближе 100 метров от жилого дома.

Также граждане вправе требовать от управляющей компании или ТСЖ принять меры к злостным нарушителям режима тишины. Жилец справедливо может ожидать от своей управляющей компании обеспечения соблюдения всех норм.

В дальнейшем эти зафиксированные обращения могут помочь в возможном судебном разбирательстве. Уровень шума можно измерить в ходе специальной экспертизы, выполняемой инспектором Роспотребнадзора.

Потраченные на экспертизу деньги можно будет отсудить у нарушителя, если суд встанет на вашу сторону.

Обращение в суд

Если предыдущие меры не образумили соседей, ничего не остается, как обратиться в суд.

В этом случае пригодятся копии всех заявлений в полицию, управляющую компанию, результаты шумовых экспертиз, если они проводились.

Большую важность имеют вещественные доказательства — аудио- и видеозаписи, и показания других соседей. Важно продемонстрировать внушительную доказательную базу, не ограничиваясь одними устными заявлениями.

Необходимо будет предоставить:

  • копии всех заявлений;
  • результаты проведенной экспертизы на измерение уровня шума;
  • свидетельские показания;
  • аудио- и видеозаписи с фиксацией времени.

В случае выигрыша судебного процесса суд налагает штраф на нарушителя. Истец также вправе требовать компенсации за моральный вред или нанесённый ущерб здоровью. Последний необходимо подтвердить справками из медучреждений. В некоторых случаях суд даже может выселить нарушителя из занимаемого жилья.

Помните — вы не обязаны мириться с нарушением собственных прав. Лучше решать взаимные проблемы без лишних конфликтов, но не стоит бояться отстаивать собственное право жить спокойно. При необходимости обращайтесь в суд и контролирующие органы власти.

Полезная публикация? Проголосуй!

+4-1

Источник:

Вопросы и ответы

Соседи снизу постоянно приходят к нам с жалобами на шум - мол, мы постоянно что-то двигаем и ребенок наш бегает. Приходят ругаются, угрожают - "..ну я вам устрою..". У нас были порезаны провода (на лестничной клетке). Утверждать, что это они - нельзя, но больше, вроде как, некому. Мы нормальная адекватная семья. Шум от нас - обычный бытовой. Ночью мы спим. Что делать?

Эксперт:

Юлия, По времени со сколько до скольки Вы шумите?

До 11 вечера можно по мск, далее уже нарушение.

Эксперт:

Юлия!

Если вы нарушаете нормативы шумности, которые установлены для зданий, вас могут прилечь к ответственности и за шум в дневное время.

На практике вызывают роспотребнадзор и делают замеры уровня шума в квартире у соседей, если есть превышение, то могут привлечь к ответственности.

Согласно ст..6.4 КоАП РФ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Вы также сами можете осуществить замер шумности из вашей квартиры у соседей, но за это роспотребнадзор потребует плату.

Повлиять каким-либо образом на соседей в данном случае нельзя за исключением если они будут вести себя крайне неадекватно и оскорблять. Тогда нужно писать заявление в полицию.

Желаю удачи!

Эксперт:

Юлия. Тут работает один старый добрый принцип — кто первый пожаловался, тот и прав. Порезали провода — напишите жалобу участковому, Профилактика правонарушений — его обязанность. Участковый вызовет соседей, сделает им внушение. Потом они будут жаловаться (скорее всего) на шум. Вызовут, например, наряд. Полиция приедет, ничего не обнаружит. Получится, что их жалобы — месть за то, что вы просили урезонить их за проводку.

В остальном, если они не нарушают ваши права, вы сделать ничего не можете. Просто игнорируйте. Соблюдайте правила общежития. Если сильно будут надоедать невнятными требованиями, поступите, как поступают чиновники, чтобы отвязаться от надоедливых граждан. Сообщите им, что нарушений не допускаете, но если они считают иначе, пусть обращаются в суд.

На самом деле, поскольку для суда требуются доказательства, обращаться им в суд не с чем.

Меня зовут Марина. Пол года назад мы с семьёй переехали в собственную квартиру в новостройке. Слышимость очень хорошая, соседи снизу стали жаловаться на шум, исходящий от детей. Сыну 6 лет, дочке - 2 года. Мы с мужем с первого дня проживания в данной квартире делаем всё от нас зависящее, чтобы никого не беспокоить, особенно после 22:00, но соседи всё-равно не довольны. Претензии по-поводу топота детей и плача младшего ребенка, и того что мы, якобы, не реагируем на их шумное поведение. У соседки у самой двое детей, младшему 1 год, сидит в декрете. Два раза она к нам приходила с претензиями, один раз в 12:30, другой - в 21:30. Затем, к нам пришли участковый и инспектор по-делам несовершеннолетних, они никаких нарушений не установили, тем более, соседи сверху и сбоку не подтвердили, что мы шумим. Сегодня приходили с налоговой, узнавали наша ли это квартира, или мы её снимаем, когда я спросила, в связи, с чем они этим интересуются, сказали, что в связи с жалобами соседей на шум. Причём, зачастую, шум, исходящий от других соседей, приписывается нам. Соседка постоянно стучит по батареям, если её покой, кто-то нарушает. Иной раз, я вынуждена слушать звук работающего перфоратора сверху и долбежку по батареям снизу. Ещё она подкладывала нам в почтовый ящик распечатанную статью о том, как полезно ложиться спать с 21:00. После того, как послание было возвращено отправителю, тем же способом, оно опять оказывалось у нас в ящике, и так несколько раз. В общем, затерроризировала нас она.

Подскажите, в какую инстанцию она может обратиться дальше, чего ждать? И что можно нам предпринять в сложившейся ситуации?

Эксперт:

Марина!

Это не ваша беда что такая слышимость. соседи могут ходить жаловаться куда угодно, это такой тип людей.

Попробуйте установить шумоизоляцию в квартире. так и вам будет проще, меньше шума вам будет и сосед подуспокоятся.

Если же будут надоедать то предложите ей провести совместную экспертизу на замеры уровня шума. И если уровень будет сверх допустимого тогда жалуйтесь на застройщика которым не были соблюдены госты по шумоизоляции квартир

С уважением Александр Меркулов

Эксперт:

Марина! Обращения соседей к каким-либо негативным правовым последствиям для Вас не приведут. Успокоить возмутителей спокойствия Вы сможете если посредством аудиозаписи или видеозаписи зафиксируете факт хулиганских действий со стороны соседей либо факт угроз убийством или причинением тяжкого вред здоровью, исходящих от соседей.

В этом случае в связи с обозначенными выше фактами, Вы вправе обратиться в ближайший отдел Полиции.

Я делаю ремонт в многоквартирном доме. Обычно с 9:00 до 18:00. И каждый день ко мне приходит соседка и грозит вызвать полицию при не прекращение ремонтных работ. т.к. на объекте нахожусь не я, а рабочие, то они останавливают работу. Сама же соседка ссылается на то что у нее маленький ребенок которому мы мешаем спать. и разрешает нам делать ремонт только с 10:00 до 14:00. Рабочие просят денег за простойку.

Сама же соседка живет на 5 этаже, а ремонт идет на 7, и даже не на ее стояке. Соседей у которых общие стены с моими все устраивает. Что делать в данной ситуации.

г. Омск

Эксперт:

Закон от 24.07.2006 N 770-ОЗ (http://base.garant.ru/15526995/7/#block_48):

Статья 48. Нарушение тишины и покоя граждан
1. Действия, нарушающие тишину и покой граждан на защищаемых объектах, в том числе использование на повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, громкое пение и игра на музыкальных инструментах, организация и проведение строительных, ремонтных, погрузочно-разгрузочных и других работ, за исключением спасательных, аварийно-восстановительных и других неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан, если ответственность за данное правонарушение не предусмотрена федеральным законом, — влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 3 000 рублей, на должностных лиц — от 500 до 5 000 рублей, на юридических лиц — от 3 000 до 20 000 рублей.

Примечание.
1. Защищаемые в ночное и дневное время(с 22.00 до 8.00 часов) объекты — жилые помещения, помещения, предназначенные для отдыха и сна, расположенные в организациях, являющихся местом пребывания граждан, а также в лечебно-профилактических и образовательных организациях.

Иных ограничений для Омска и Омской области (кроме вышеприведенных) не предусмотрено.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://zakonidom.ru/chto-delat-esli-sosedi-zhaluyutsya-na-shum-topot-detej-laj-sobaki.html
  • https://neuristu.ru/sosedi/zhaluyutsya-na-shum-iz-nashej-kvartiry-chto-delat.html
  • https://zakondoma.ru/sosedi/zhaluyutsya-na-shum-chto-delat.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий