Что такое платный багаж при покупке авиабилета? Особенность авиабилетов с платным багажом. Багаж, провозимый за дополнительную плату. Что значит платный багаж при покупке авиабилета и сколько придется еще доплачивать? Ликбез для начинающих путешественников.

Условия авиалиний

Условия авиалиний

Отличия билетов с платным багажом у разных авиакомпаний заключаются не только в цене, но и в требованиях к ручной клади и багажу. Поэтому целесообразно сравнить условия таких тарифов у разных авиакомпаний, чтобы выбрать наиболее оптимальный для себя вариант. Сделать это можно, изучив тарифы на сайтах авиакомпаний, но удобнее бывает воспользоваться сайтами-агрегаторами, которые автоматически сравнивают предложения перевозчиков и агентов и позволяют найти самые выгодные билеты.

Провоз багажа у Eurowings

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 8 кг.
  2. Габариты — до 55×40х23 см + личная вещь (не более 40 x 30 x 10 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость — 15 евро на коротких и среднемагистральных рейсах до 6000 км, 30 евро на дальнемагистральных рейсах больше 6000 км.

Подробнее: на официальном сайте.

Нюансы провоза «платного багажа»

Вариации доплаты, как и границы превышения веса багажа, что, разумеется, очень неудобно, у различных отечественных перевозчиков – разные.

Самая «простая» и понятная в вопросе, что будет входить в стоимость авиабилета, за что и сколько придется доплачивать и во всех остальных нюансах – компания «Сибирь». Вес клади, разрешающийся к провозу с собой без каких-либо оплат сверх стоимости билета – 10 кг.

За вес чемодана или сумки до 20 кг нужно оплатить 2000 рублей, если багаж весит больше, его придется сдавать в багажный отсек и доплачивать за багажное место в полном объеме, то есть до полной стоимости билета.

У данного перевозчика есть еще одно преимущество – владельцы карт авиакомпании при покупке билетов «лайт» могут брать с собой багаж, не производя никаких дополнительных доплат.

На «Уральских Авиалиниях» доплачивать придется «штраф» от 2000 до 3000 рублей, 3000 возьмут за процедуру «обмена билета», пугаться этих слов не следует, у данного перевозчика так называется плата за превысивший «салонные» рамки багаж, который будет размещен в багажном отсеке.

Правила, касающиеся веса клади у компании-перевозчика «UTair» очень невнятно прописаны, в них фигурирует фраза «менее 10 кг». В принципе, это означает, что у компании небольшие самолеты, и вес, который допускается на борт, существенно ограничен. Поэтому при покупке билета «лайт», нужно обязательно проверить на каком именно самолете будет осуществляться полет, и сколько можно взять с собой – ровно 10 кг или меньше.

Также этот перевозчик взимает разные суммы доплаты за сумки, превышающие допустимый вес, цену будет диктовать расстояние полета.

То есть, есть тарификация «багаж – 1 км – цена», в принципе, в ней нет ничего сложного, она напоминает оплату проезда «по зонам», принятую во многих пригородных электричках. В среднем, на внутренних рейсах доплата начинается от 2000 рублей, непосредственно расценки для конкретного рейса нужно уточнять на ресурсах авиакомпании.

Помимо этого, всем кто собирается опробовать дешевые перелеты с этой компанией, нужно не только узнать, что входит в цену билета, но и быть готовым к тому, что на тарифе «лайт» все льготы для держателей авиакарт этого перевозчика недействительны, в отличие от компании «Сибирь», этот перевозчик не может себе позволить распространять льготы на бюджетные перевозки.

Искать недорогие билеты «суперэконом» у компании «Аэрофлот» бесполезно, у гиганта отечественных авиаперевозок их нет. Но есть «бюджетные билеты» на внутренние авиарейсы, длящиеся менее пяти часов. Экономичность данного полета достигается не за счет того, что пассажир не платит за ненужное ему место в багажном отсеке, а в том, что в стоимость билета не включаются ни напитки, ни питание. Это все на борту есть, но за плату.

Видео: путешествие с ручной кладью в самолете.

Животные на борту воздушного судна

При необходимости перевезти в самолете питомца, следует знать правила, которые регулируют этот процесс. Авиаперевозчики предоставляют 2 способа:

  • Провоз в салоне самолета;
  • Провоз в багажном отсеке.

Перевозка животных имеет ограничения: не всех животных берут на борт. Более того каждая авиакомпания имеет свой перечень допускаемых животных. При этом следует соблюдать ряд требований:

  • Животное летит в специальном контейнере;
  • Общий вес контейнера с животным не более 8 кг;
  • По сумме измерений размер контейнера не более 115 см;
  • Допускаются кот или собака;
  • В салоне едет до 5 животных;
  • Размеры контейнера позволяют животному двигаться и вставать во весь рост.

Перевозка животных в багажном отсеке

Обратите внимание! К разрешенным животным относят только домашних питомцев. Дикие животные, а также рептилии, птицы, насекомые перевозятся только с разрешения авиакомпании и с соблюдением всех необходимых требований.

Бесплатная перевозка багажа не включает в себя провоз животных. Эта услуга всегда платная. На стоимость влияет направление и дальность полета, а также габариты и масса контейнера.

Средние цены ведущих авиаперевозчиков на провоз животных

Attention: The internal data of table “6” is corrupted!

Что такое «платный багаж»?

Еще один момент, вызывающий некоторое непонимание у путешественников, это то, что значит платный «при покупке» багаж авиабилета. Действительно, первое, приходящее на ум, это то, что значит платный в авиабилете багаж – дополнительная плата за сумку и ноутбук. Хотя, от наших перевозчиков можно ожидать всего, в данном случае все не настолько плохо и дополнительных денег за сумку и электронику не возьмут.

Сноска «платный багаж» означает всего-навсего то, что если размеры или вес ручной клади незначительно превышают установленные в правилах перевозок в рамках данной компании, то за них придется доплатить. На некоторых российских рейсах, к примеру, совершаемых компанией «Уральские Авиалинии», доплата называется словом «штраф».

При путешествии на этих самолетах не стоит удивляться или пугаться, услышав требование «оплатить штраф», речь не о каких-то нарушениях в поведении или документах, а о превышающей нормы ручной клади.

В среднем, внутри салона можно провозить сумку или чемодан весом до 10 кг, обычно это самая жесткая весовая граница, при этом ноутбук нужно везти не в сумке, а отдельно «на плече», тогда гаджет не будет считаться кладью. За все, что превышает данные рамки веса, придется доплачивать.

Кто такие лукостеры?

На российском рынке пассажирских авиаперевозок это, в первую очередь, – «Победа», дочка Аэрофлота, со своими дешевыми авиабилетами за счет бесплатной багажной нормы, урезанной до минимума.

Кстати, сам Аэрофлот до таких тарифов пока не дошел. Но ему и не нужно – Победа все сделала за него.

И вот уже в конце прошлого года один за другим крупные российские авиаперевозчики — S7, Уральские авиалинии, ЮТэйр — объявляют об изменении своей тарифной сетки, о введении нового облегченного тарифа – Лайт, то есть без перевозки вещей.

Багаж сверх лимита

Целесообразней перед поездкой измерить и взвесить свои сумки и чемоданы дома. Поскольку при установлении перевеса багажа в аэропорту чаще всего пассажиру за его провоз приходится заплатить.

Перевес багажа в самолете просчитывается по 2 вариантам:

  • Перегруз: когда соблюдены нормы количества мест, но превышено значение допустимого веса;
  • Превышение количества мест, предусмотренных тарифом.

Плата за перевес багажа в самолете

Стоимость перевеса багажа в самолете может варьироваться, исходя из требований каждой авиакомпании. Немаловажным фактором в ее расчете является маршрут и длительность полета. Чаще всего используются две системы расчета оплаты за багаж сверх норматива:

  • Если весовой показатель превышен, различными перевозчиками может быть предложена как доплата по фиксированному тарифу, так и оплата за 1 кг перевеса;
  • Если превышено количество багажных мест, предусмотренное нормативами, то доплата будет осуществляться за лишнее место.

Стоимость перевеса у разных перевозчиков может быть различной. На рейсах внутреннего сообщения оплата за перевес будет несколько меньше, чем на международных. В большинстве случаев за превышение массы багажа придется заплатить около 1,5% стоимости билета по тарифу бизнес класса.

У многих лоукостеров стоимость перевеса может равняться стоимости половины билета. Другие взимают полную плату из расчета за каждый 1 кг лишнего веса.

Дополнительное багажное место обойдется примерно вполовину дешевле. Следовательно, пассажирам, перевозящим много вещей, выгоднее будет распределить свой багаж по нескольким сумкам так, чтобы внести оплату за лишнее место, а не за превышение нормативов по весу.

Система фиксированных тарифов в Компании Аэрофлот при расчете стоимости перевеса

Attention: The internal data of table “4” is corrupted!

Тарифы для оплаты в рублях действует исключительно для перелетов по России, в евро и долларах – для международных перелетов.

В каждом аэропорту присутствует стойка для оплаты всех дополнительных услуг. Здесь сотрудники аэропорта проинформируют пассажиров о сумме оплаты, взимаемой за лишний вес багажа и дополнительные багажные места.

Зачастую при незначительных показателях перевеса (2-4 кг) сотрудники аэропорта пропускают такой багаж, как соответствующий нормам. Насколько эта разница серьезна, зависит от политики авиакомпании. Когда багаж значительно превышает нормативы, доплата за него неизбежна.

Некоторые авиакомпании позволяют своим клиентам заблаговременно оплачивать перевес через свой сайт в интернете. В данном случае стоимость перевеса багажа значительно снижается. Поэтому для пассажиров имеет смысл заранее определить наличие лишних килограммов своего багажа, чтобы воспользоваться более выгодной услугой онлайн оплаты.

В аэропорту Домодедово

Важно знать! Большинство перевозчиков в рекламных целях предоставляют своим постоянным клиентам бонусы в виде возможностей провоза дополнительного места багажа или лишних 10-15 кг.

Фото 1

Порядок перевозки багажа для детей

На младенцев до 2 лет, которые не занимают отдельного места в салоне, большинством перевозчиков предоставляется одно багажное место. Но багаж должен отвечать следующим требованиям:

  • Вес не должен превышать 10 кг;
  • Сумма измерений не должна быть более 115 см.

Эти нормы распространяются на все классы обслуживания. Дети старше 12 лет с отдельным местом имеют стандартные возможности для провоза багажа.

Транспортировка багажа

Провоз багажа у «Победы»

Платно в салоне самолёта

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 115 см.

Стоимость провоза багажа в салоне самолёта зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 999 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 1500 рублей.
  3. На выходе на посадку — 2000 рублей.
  4. Аэропорты иностранных государств — 25 евро.
  5. На выходе на посадку в иностранном аэропорту — 30 евро.

Платно в багажном отсеке

Одно место багажа до 20 кг.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 1499 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 3000 рублей.
  3. Аэропорты иностранных государств — 45 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Откуда ветер дует

Начнем с того, что такие авиабилеты появились не от хорошей жизни. Авиаперевозчикам в условиях жесткой конкуренции и экономического кризиса, убавившего спрос на дорогие авиабилеты, пришлось искать выходы.

Как сделать так, чтобы и бизнес был сыт, и пассажиры целы? Чем-то пожертвовать!

Бесплатная перевозка чемоданов и стала той самой первой жертвой. Вслед за ним потянулись и бесплатное питание в самолете, и удобное расстояние между кресел в салоне… Что еще? Покажет время.

Первыми, кто внедрил безбагажные тарифы, исключающие бесплатный провоз чемоданов, стали бюджетные авиакомпании, так называемые «лукостеры». Их суть – низкие цены и минимум сервиса.

Безбагажный проездной документ оставляет бесплатную норму ручной клади. Обычно это 10 кг.

Что значит негабаритный багаж

Багаж, превышающий норму 32 кг или лимит по сумме измерений 203 см, называется негабаритным. К этому понятию относятся:

  • Холодильник;
  • Музыкальные инструменты;
  • Телевизор;
  • Велосипед;
  • Спортивное оборудование;
  • Другой крупный багаж, превышающий нормы.

Чтобы провести негабаритный багаж на борту самолета, следует уведомить авиакомпанию о его наличии еще на стадии покупки билета. В случае, когда размеры багажа позволяют загрузить его через специальный грузовой люк в самолете, его, скорее всего, примут на борт в качестве груза. Но если багаж не соответствует требуемым критериям, то авиакомпания вправе не дать разрешения на провоз. Оплачивается негабаритный багаж всегда как сверхнормативный.

Авиабилеты без багажа

Авиабилеты без багажа

Что же означает платный багаж в авиабилете? Это понятие напрямую связано с относительно новым видом тарифа на рынке – «без багажа».

Обычные тарифы включают перевозку до 23 кг багажа в багажном отделении и до 10 кг ручной клади - в салоне самолета. При покупке билета по безбагажному тарифу перевозчик разрешает пассажиру взять в самолет только ручную кладь (самостоятельно определяя ее допустимые габариты и вес). Это более дешевая категория билетов, поскольку авиакомпания экономит на топливе и дополнительных работниках. Но если ваши планы изменились, например, ваша дорожная сумка превышает нормативы провоза ручной клади или вам нужно взять с собой вещи, запрещенные к провозу на борту самолета (алкоголь, жидкости и т.п.), то придется оформлять багаж и доплачивать за него сверх стоимости билета.

Авиакомпании самостоятельно устанавливают: сколько пассажиров на борту могут воспользоваться таким предложением, поэтому стоит учитывать, что количество билетов по такому тарифу на рейсе ограничено.

Как у любого предложения, такие тарифы имеют преимущества и недостатки, способные испортить впечатление туриста о перелете. Поэтому и здесь есть как сторонники, так и ярые противники. На них мы остановимся позднее.

Летим «Победой»

Летим «Победой»

Говоря о билетах с платным багажом, нельзя обойти стороной бюджетного российского перевозчика «Победа». Стандартные тарифы авиакомпании не предусматривают нормы бесплатного провоза багажа.

Интересно, что авиакомпания отменила ограничения по количеству и весу ручной клади. На борт можно взять любые вещи с допустимыми габаритами до 36*30*27 см (это самое жесткое условие среди перевозчиков). Измерение ручной клади в аэропорту производится в специальных калибраторах, представляющих собой металлический ящик с крышкой. Причем крышка должна спокойно закрываться.

Если ваша ручная кладь не помещается в измеритель, то при наличии свободных мест в салоне вы сможете взять ее с собой при условии, что ее габариты составляют не более 115 сантиметров в сумме трех измерений. Одно место ручной клади сверх бесплатной нормы до 10 кг будет стоить 1500 рублей при оплате через сайт, 2000 – в аэропорту на территории России и 35 евро в иностранном аэропорту.

Единственное, что можно пронести без жестких замеров и дополнительной оплаты - костыли, складные кресла-коляски для людей с ограниченными возможностями и детские люльки при провозе ребенка. Но опять-таки, все эти предметы перевозятся в пассажирском салоне при условии, что их габариты позволяют безопасно разместить их в пассажирском салоне.

Вещи большего размера придется сдать в багаж. Дешевле всего оплачивать услугу через сайт еще при бронировании билета, это будет стоить 499 рублей для багажа до 10 кг и 1499 рублей для багажа до 20 кг. На стойке регистрации в аэропорту ценники уже выше – от 1000 рублей, а за превышение веса уже зарегистрированного багажа нужно будет заплатить еще 500 рублей за каждый килограмм.

Победа также разрешает изменить данные пассажира в билете, а также дату, время рейса или маршрут. Плата за услугу составит 5000 рублей за одного пассажира. Сверх этого при смене рейса пассажиру придется доплатить возможную разницу в цене билетов.

За выбор места в салоне через сайт или Call-центр клиенту придется заплатить от 149 до 999 рублей (эта сумма будет зависеть от ряда). В аэропорту это также можно сделать, но ценник автоматически подскакивает до 400-1500 рублей (6-22 евро для иностранных аэропортов).

Перелет «Уральскими авиалиниями»

Особые условия для путешественников, которые точно знают дату поездки и не берут много вещей, предусмотрела авиакомпания «Уральские авиалинии».

В отличие от предложений других авиакомпаний, здесь багаж хоть и предусмотрен, но очень небольшой. Одновременно урезаны возможности провоза ручной клади. Всего владельцы билетов тарифа «Промо» могут провезти до 15 килограммов вещей. В салон самолета допустимо взять ручную кладь весом до пяти килограмм и размерами до 115 см в сумме трех измерений. Еще 10 килограмм отправляются в багажный отсек. С одной стороны, это неплохое предложение, с другой – пассажирам приходится терять время на оформление и получение багажа.

Как и у конкурентов, за перевес пассажиру придется доплатить. Тарифы на внутренних рейсах начинается от 2000-2500 тысяч рублей в зависимости веса, способа и времени оплаты. Превышение веса бесплатного багажа от 10 до 23 кг на международных рейсах обойдется в 40 евро, при перелете в страны СНГ и Грузию - 35 евро. Спортивное снаряжение оплачивается отдельно по тарифам для сверхнормативного багажа.

Перевозчик рекомендует путешественникам заранее бронировать и оплачивать перевозку ненормативного и сверхгабаритного багажа. В противном случае багаж будет перевезен лишь при наличии технических возможностей авиакомпании.

Что из вещей можно везти в салоне самолета

Фото 3

Вещи, которые допускается провозить в салоне самолета, включаются в понятие ручной клади. Взяв сумку в салон, следует воспользоваться информацией о системе предоставления для каждого пассажира мест ручной клади. Практически все авиакомпании предъявляют требования к параметрам сумок: длина, ширина и высота в сумме, а также вес не должны быть выше допустимых значений.

Лимиты параметров у разных перевозчиков

Attention: The internal data of table “1” is corrupted!

У всех перевозчиков всегда имеется дополнительная возможность провезти в салоне следующие вещи:

  • Пальто или куртка;
  • Плед;
  • Для младенцев люлька или детская коляска;
  • Необходимое количество детского питания;
  • Зонт;
  • Мобильные устройства, фотоаппарат, ноутбук;
  • Для инвалидов костыли или коляска.

В каких случаях целесообразно приобретение авиабилета с оплаченным багажом?

Что означает «стоимость багажа»? 

Давайте рассмотрим вопрос о платном багаже в авиабилете. Компании-перевозчики установили свои собственные правила добавления багажа к Лайту.

Как переоформить билет на самолет на другого человека?

Что такое авиабилет без багажа, читайте тут.

Как вернуть невозвратные авиабилеты, читайте по ссылке: 

Победа предлагает несколько способов оплаты багажа:

  • с помощью интернета;
  • связавшись с колл-центром авиакомпании;
  • в кассе аэропорта.

Оплатить багаж в аэропорту будет стоить дороже, чем в первых двух случаях. Например, если вы не рассчитали вес своего груза (чемодан весит не выше 15 кг), и это обнаруживается перед отлетом, то вам придется доплатить некоторую сумму.

Так вот, в первом и втором случае сумма доплаты составит 499 рублей. А в аэропорту вы доплатите уже 999 рублей. Вес чемодана более 20 кг – будьте готовы к расходам в 999 и 1499 рублей (в соответствии с предыдущим способом оплаты).

Превышение веса более 20 кг можно оплатить только в аэропорту. При этом за каждый лишний килограмм придется доплатить по 150 рублей.

Предыдущая информация касается только Победы. В других компаниях ситуация отличается. Так в компаниях S7 и ЮТэйр за одно место багажа пассажиры платят 2 тысячи рублей.

В Уральских авиалиниях тарифы заметно отличаются. Так за груз весом в 23 кг вы заплатите 2000 рублей на рейсах внутри страны и 25 евро на рейсах международного сообщения. Превышение указанного веса (вес багажа от 24 до 32 кг) предполагает оплату 4 тысяч рублей или 50 евро (внешние рейсы).

Провезти чемодан весом от 33 до 50 кг будет стоить 10 тысяч рублей на рейсах внутри страны и 150 евро – на международных рейсах.

Чем тяжелее груз, тем выше его стоимость при перевозке. 

Некоторые особенности Лайта 

Каждая компания по-своему устанавливает правила перевозки багажа:

  • дальность полета влияет на цену билета и стоимость оплаты багажа. Чем больше расстояние между начальным и конечным пунктом перелета, тембольше расходы пассажиров;
  • безбагажные тарифы характерны не для всех рейсов;
  • если есть необходимость в покупке безбагажного билета, то сделать это можно только в офисах или колл-центрах авиакомпании;
  • в некоторых случаях за безбагажный билет можно заплатить большую сумму, чем за билет с багажной нормой, приобретенный заблаговременно посредством интернета;
  • иногда переплата за вес может привести к тому, что в целом стоимость безбагажного билета окажется выше, чем цена обычного билета с установленной нормой багажа;
  • количество безбагажных билетов часто бывает ограниченным;
  • разница в цене безбагажного билета и Эконома будет зависеть от направления полета, даты вылета и прочих факторов. Разница может составить от 300 до 1,5 тысячи рублей.

Для экономии средств при перелетах важно правильно упаковывать ручную кладь.

Если вы еще не знали, то перед стойкой регистрации находятся корзины-измерители. Их можно использовать для определения веса и размера вашего ручного багажа.

Прежде, чем отправляться в полет, уделите немного времени ознакомлению с правилами перевозки пассажиров. Так у вас точно не возникнет никаких неожиданных ситуаций.

Пассажир может провести в своем ручном багаже не более 1 литра жидкости. При этом емкости с жидкостью не должны превышать по объему 100 мл.

Товары, приобретенные в дьюти-фри, также оплачиваются при перевозке.

Если вы приобрели билет с платным багажом, это не говорит том, что ваш полет окажется слишком дорогим.

Оправляясь в путешествие и командировку, задумайтесь о том, от каких вещей вам можно отказаться. Рассчитывайте вес своего багажа, чтобы полет не был для вас слишком дорогим. 

Фото 3

О достоинствах и негативе нововведения

Для людей, ценящих личное время, билеты на самолет с багажом, стоимость которого не включена в тариф – отличное изобретение. Ведь, помимо уменьшения цены за перелет, здесь пропадает необходимость терять время на оформление и упаковку багажа. Клиент авиалиний не отстаивает очередь при отправлении, а по прибытию к месту назначения покидает аэропорт быстрее других пассажиров.

Отсутствие багажа экономит и деньги, и время клиента — ведь ждать получения чемодана не придется

Учитывайте, что на получение поклажи уходит уйма времени – ведь здесь придется ждать, пока чемодан не выгрузят, привезут в здание и сумка не появится на ленте выдачи багажа. Кроме того, вероятность путаницы с ошибочным отправлением имущества клиента иным маршрутом тут исключена. Да и нормативы перевозки ручной клади позволяют запастись нужным количеством вещей.

Когда путешественников двое, уместно приобрести авиабилеты по «облегченному» тарифу, экономя средства, а поклажу распределить на две сумки. Учитывая, что нормативы российских авиалиний тут составляют 5–15 кг, пассажирам удастся перевезти необходимые для деловой поездки или отдыха вещи.

Теперь отметим отрицательные стороны такого предприятия. Помимо фиксированного стандарта на вес чемодана, который позволено везти бесплатно, авиабилеты такого рода считаются невозвратными. Этот термин означает, что при изменении планов туриста при раннем бронировании мест пропадает возможность сдать маршрутную квитанцию и вернуть деньги. В отдельных ситуациях такие действия допустимы, но тут пассажир платит высокие штрафы.

Провоз багажа у Norwegian (тариф LowFare)

Бесплатно в ручной клади

  1. Вес — до 10 кг в сумме за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х23 см) и 1 личная вещь (до 25x33x20 см).

Платно в багажном отсеке

  1. Вес — до 20 кг.
  2. Стоимость:
    • прямые внутренние рейсы — 25 евро;
    • прямые международные и транзитные внутренние/внутренние рейсы — 50 евро;
    • транзитные внутренние/международные рейсы — 75 евро;
    • транзитные международные/международные рейсы — 100 евро.

Подробнее: на официальном сайте.

Провоз багажа у «Уральских Авиалиний» (тариф Промо)

Бесплатно только в ручной клади

  1. Вес — до 5 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Бесплатно в багажном отсеке

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.

Платно в багажном отсеке

  1. Стоимость — 2500 рублей на внутренних рейсах, 35 евро на рейсах в СНГ и Грузию, 40 евро на международных рейсах.

Подробнее: на официальном сайте.

Почему появились «безбагажные» билеты

На первый взгляд может показаться, что обычные билеты на самолет с багажом полностью удовлетворяют потребности каждого пассажира, но на самом деле это не так. Существует довольно большой процент авиапассажиров, которые недовольны тем, что им приходиться по умолчанию платить за место в багажном отсеке, хотя они ограничиваются только ручной кладью.

Не забывайте, что разрешенный предельный вес ручной клади варьируется в разных авиакомпаниях от 10 до 15 кг на каждого пассажира. Например, если вы летите вдвоем, гораздо выгоднее приобрести лайт-билеты, а 20-30 кг вещей распределить по двум сумкам и взять их на борт с собой.

Также были и другие предпосылки, например:

  • Конкуренция с лоукостером «Победой». Эта авиакомпания установила достаточно низкие цены на авиабилеты, а ввод «безбагажных» билетов стал для остальных перевозчиков отличной возможностью не проиграть в конкурентной гонке.
  • Экономическая ситуация в стране. В последние годы объем продаж авиабилетов сократились, а введение нового более дешевого типа проездных документов дает возможность увеличить оборот.
  • Стимуляция пассажиропотока. Чтобы авиатранспорт не терял популярность, нужно было сделать данным способ путешествий более дешевым.
Читайте также: Можно ли брать сигареты в ручную кладь в самолете

Нормы бесплатной перевозки багажа

Стоимость багажа в самолете авиакомпании S7 по тарифу Базовый эконом

Для остального багажа предусмотрен специальный багажный отсек самолета. Здесь действует весовая и штучная системы провоза багажа (с предоставлением места для каждого чемодана или сумки). Процесс регистрации багажа производится перед посадкой. В него входят взвешивание, измерение габаритов, затем маркировка специальной багажной биркой. Регистрация багажа производится по двум категориям:

  • Вес;
  • Габаритные размеры.

Требования к перевозке багажа на борту самолета регулируются авиаперевозчиком и дифференцированы, исходя из тарифов. Лучше всего перед полетом ознакомиться с требованиями конкретного перевозчика.

Сканирование багажной бирки маркированного багажа

Вопросы и ответы

Купили 20 октября билеты на чартер авиакомпании Azur air до Нячанга с багажом 20кг на пассажира через сервис продажи авиабилетов Onetwotrip. Зашли на прошлой неделе на сайт авиакомпании azur air, на котором появилась новая информация о том, что норма провоза багажа изменилась и составляет теперь 15 кг на пассажира. Позвонила в авиакомпанию в поддержку. Оператор сказал, что информация о 15кг появилась с 28 октября, и те, кто купил билет раньше, у того норма багажа по-прежнему составляет 20кг. Муж решил позвонить еще раз в другой день, уточнить у авиакомпании еще раз информацию о багаже. Ответила уже другой оператор и сказала, что изменения касаются всех, для всех багаж 15 кг, неважно когда был куплен билет, и что тот оператор ошибся, и сказал нам неверную информацию. К слову, нас никто не предупреждал о изменениях, ни авиакомпания, ни сервис, через который был куплен авиабилет. Теперь думаем, как узнать, по закону ли поступает авиакомпания, может ли она ПО ЗАКОНУ поменять норму провоза багажа, когда билет уже куплен и в билете УЖЕ УКАЗАНА НОРМА ПРОВОЗА БАГАЖА на момент покупки авиабилета, и куда можно позвонить, чтобы узнать точно, 20 кг нам положено, как написано в билетах, или придется доплатить за каждый кг багажа, т. к. авиакомпания может по закону менять условия провоза багажа после покупки билета.

Эксперт:

 Дарья.

В соответствии со ст. 6 ГК РФ, закон обратной силы не имеет, если это прямо не предусмотрено в тексте закона.

Законом в данном случае будет авиакомпании об изменении весовки багажа на одного человека.

Для ответа на ваш вопрос необходимо читать это решение авиакомпании и искать в нем урегулирование ситуаций подобных вашему случаю.

Эксперт:

Дарья!

Согласно п. 37 Федеральных авиационных правил при оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию:



указанную в оформленном перевозочном документе;
об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа в случае заключения пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, нормах провоза ручной клади, включая провоз вещей, указанных в пункте 135 настоящих Правил, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, условиях перевозки багажа, условиях перевозки товаров, приобретенных в стерильной зоне аэропорта;

об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы;

о правилах перевозчика;
о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку;
о способе проезда до аэропорта отправления;
о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс;
об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации;

о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа;
об условиях обслуживания на борту воздушного судна;
о типе воздушного судна.

Согласно п. 40 ФАП если до начала перевозки тарифы изменены перевозчиком, перевозка пассажиров по билетам, оформленным до изменения тарифов, осуществляется без перерасчетов с пассажирами, при условии сохранения первоначальных условий договора воздушной перевозки. 

Поэтому в Вашем случае прав был первый сотрудник авиакомпании, который говорил, что изменения стоимости багажа Вас не касаются.

Работник казенного учреждения, расположенного в районах Крайнего Севера, наряду с авиабилетами на проезд в отпуск представил квитанцию об оплате сверхнормативного багажа весом 25 кг на сумму 3600,0 руб. Подлежит ли оплате полная стоимость данной квитанции в соответствие с п.5 ППРФ № 455?

Эксперт:

ответ там есть - п.5 №455 -оплату стоимости провоза багажа весом не более 30 килограммов на работника и 30 килограммов на каждого члена семьи независимо от количества багажа, разрешенного для бесплатного провоза по билету на тот вид транспорта, которым следует работник и члены его семьи, в размере документально подтвержденных расходов. -установлена норма веса в 30 кг багажа на работника и 30 кг на членов семьи соответственно все что выше 30 кг не оплачивается…

Дело в том,что 22.12.2016 я летела рейсом СПБ-Москва-Будапешт авиакомпанией Аэрофлот.По прибытию в Будапешт 22.12, мне и 25 пассажирам не выдали багаж, так как его не погрузили в самолет в Шереметьево.Багаж я получила только на 3 сутки.Соответсвенно рождественские каникулы в Европе были сорваны из за не доставленного багажа,в котором было все необходимое. Могу ли я потребовать от авиакомпании Аэрофлот,возместить мне стоимость билета?

Эксперт:

Юлия.

Возместить стоимость билета Вам вряд ли удастся. А вот возместить моральный вред вполне можно.

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред
(физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его
личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие
гражданину нематериальные блага, а также в других случаях,
предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины
нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен
также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с
индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. ( ГК РФ).

С уважением, Олег

Эксперт:

Юлия.

Рекомендую взыскать моральный вред.

Скажите, а у вас остались билеты? И был ли зафиксирован факт задержки багажа? Может вы расписывались в получении багажа?

В соответствии с п. 1 ст. 793 ГК РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную данным Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года N 82 утверждены Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее — Правила).
В соответствии со ст. 19 Варшавской конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие опоздания при воздушной перевозке пассажиров, багажа или товаров.
В соответствии со ст. ст. 17, 19 Монреальской конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза.
Однако перевозчик не несет ответственности за вред, причиненный вследствие задержки, если он докажет, что им и его служащими и агентами приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему или им было невозможно принять такие меры.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С уважением.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://www.airinme.com/blog/news/pay-luggage-in-the-ticket--what-does-that-mean/
  • https://www.aviasales.ru/blog/skolko-stoit-bagazh-v-samolyote
  • https://turistigid.com/sovety/bilet-na-samolet-bez-bagazha.html
  • https://aviationtoday.ru/poleznoe/stoimost-bagazha-v-samolete.html
  • https://moepravo.guru/sfera-uslug/perevozki/aviatsionnye/bagazh/platnyj.html
  • http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-biletov/chto-znachit-platnyj-bagazh-pri-pokupke-aviabileta.html
  • https://nasamoletah.ru/terminy/platnyj-bagazh-aviabilete.html
  • http://samoleting.ru/pravila-pereletov/chto-znachit-bilet-na-samolet-bez-bagazha.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий